2020年的鼠年春节恐怕是全体中国人的一个难以磨灭的记忆。新型冠状病毒肺炎疫情肆虐,亿万人人心慌慌,数千人命悬一线,无数家庭支离破碎。
截止2020年2月4日24时,全国较前日新增确诊病例3887例,累计24324例,全国31个省级区域无一幸免。疫情危机依旧没有缓解的迹象,灾难面前,一切经济社会活动都要靠后。
疫情对经济活动的冲击是显而易见的。以2003年非典疫情对经济的影响为例:
疫情需要面对,生活和生产也得继续。疫情虽然短期对于金融乃至整个社会打击巨大,但是长远来看不会对经济基本面产生较大的影响。疫情结束,各种供需就会恢复甚至损失最大的快消零售和餐饮酒店版块会迎来反弹性的增长。
本文以某一家农商银行为例,分享几点关于如何持续应对此次疫情危机的思路。
防控第一
防控做不到位,后面一切工作是白搭。
防控做不到位,后面一切工作和规划都是白搭。上至银保监省联社,下至各个农商行及各自网点,都已经用自己的行动参与到疫情防控大战之中。几乎所有的农商银行都把防控疫情工作放在了首要的政治地位。
但是目前的所有措施是在全体员工没有上班,春节非常时期大部分人不外出的情况下制定的。随着2月9日全国大部分地区复工日的到来,整个社会机构都开始运转起来,农商银行所面临的局面是完全不同的。如何继续做到守土有责,坚守自己的阵地不失守,同时更好的为区域人民提供金融服务,需要有系统化的防控措施来保障。
01政治保障
温州市由于和武汉的紧密联系成为一个重灾区,宁波市一次聚餐祈福25人确诊新型冠状病毒肺炎,杭州一个企业30人开会11人传染,乐清市副市长陈微燕等3人在疫情防控工作中失职失责被严肃查处……无不在提醒和警示着浙江所有的区域疫情防控形势依然严峻。认知的改变是没那么容易的,疫情没有发生到身边的人身上的时候,很多人可能还是觉得离自己很遥远。对疫情威力的轻视是本次灾难波及范围如此广的一个重要原因。因此,现实中防控措施的落实到位是需要农商银行花大力气解决的问题,尤其是在如果疫情继续持续比较长时间的情况之下。
制定相关疫情防控制度,通过制度固化落实防控任务。
文件不仅给我们提供了疫情防控的指导和要求,同时也给农商银行下一步如何做指明了道路。严格执行文件精神,把文件结合自己行社的实际进行细化落地,是农商银行和各级党委保持一致服务疫情防控大局的必然之路。
文件学习举例:
以金融服务助力疫情防控
今后一段时间的重点将可能会是在做好疫情防控工作的同时帮扶本区域的小微企业度过难关。
服务县域经济为主的农商银行是小微企业的重要阵地。危机面前,抗风险能力最差的往往是处在经济链条末端的中小企业主或从事餐饮旅游等服务业的中小商家。不少企业的储备现金流支撑不了3个月,更别提还上之前的贷款。如果疫情延续,开源开不了,节流也不能节,剩下的就只能是等死。这将会是一种恶性的循环。
一是客户盘点与数据分析
二是电话或线上沟通与征信调查
防控疫情重要,恢复生产也重要,2020年的目标还是要去努力实现的。可以预见的是疫情结束之后,政府的工作重心将是尽快恢复生产,加大投资力度,积极推动各种项目建设。这些都需要“加大金融支持力度”。农商银行需要提前做好承担服务乡村振兴服务地方发展的准备。
增长不松懈,变危为机求发展
增长是一种理念,也应该是企业的一种自我意识和价值观。
苦练内功,蓄势待发
以“精兵简政”和“内部改革”的心态重新梳理与优化组织结构、管理流程、服务产品、业务体系等,为疫情过后的发展积蓄力量。
这是一个很好的梳理自身问题和盘点组织内外资源的好时机。疫情防控时期,银行内外部的各种活动都会减少,某些业务的开展也受到了限制。在做好疫情防控工作的同时,总行可以利用这段时间对全行上下的问题进行梳理和总结,同时盘点行内的各项关键资源。