背景与现状
① 总行年度重点工作不能有效分解到各部室,导致绩效考核结果与重点工作脱节
② 总行各部室定性考核指标缺乏科学有效的评估方式和标准,导致总部考核成为银行绩效考核的痛点
③ 考核指标体系过度关注银行经营性结果指标,忽视对过程的管控,导致结果不可控
④ 由于缺乏对考核指标重要性、关联性的科学评估,导致总行各部室的考核出现指标冗繁、
重复考核等问题
方案介绍
咨询服务方案
华益咨询基于多家丰富的农商银行的实践经验,将银行战略、经营计划及重点工作有效分解到各部门和支行,构建银行战略-经营计划-绩效考核的闭环体系,引导客户正确开展绩效过程及结果监督指导,打造总行经营计划、部室(支行)绩效合约与员工工作目标三个层面“纵向承接、横向协同”的全面绩效管理体系,实现银行经营管理目标。
项目咨询成果
《农商银行绩效考核管理办法》
《农商银行绩效指标库》
《农商银行部室绩效合约》
《农商银行绩效实施辅导培训》
《农商银行业绩对话与绩效改进方案》
成功案例
浙江某农商银行全面绩效管理体系建设咨询项目
客户背景
某农商银行快速发展的同时,在绩效考核管理方面存在一系列问题,如绩效考核没有与银行的年度经营计划匹配,导致绩效考核失效;对定性指标缺乏科学有效的评估方式,导致总部考核流于形式;管理过程监控不完善,导致绩效的有效性大打折扣
解决思路
客户收益
① 结合年度经营计划,形成支行及各部重定量及定性绩效指标库
② 确定各支行及部室绩效考核指标和目标值,签订支行、部室及岗位绩效合约
③ 形成年度、季度、月度三级考核体系,完善过程监控
④ 通过绩效对话会,及时总结成功经验及不足,纠正偏差