导读:近年来,随着金融科技的不断发展,各银行在零售转型和数字化转型领域取得的成果各有千秋。借鉴优秀,扬长避短成为农商银行加速发展的重要途径。
华益咨询服务农信客户十余年来,见证了不少行社的转变历程。浙江农信更是在“科技引领数字化转型”和“普惠引领大零售转型”的双转型战略指导下涌现出了一批深耕本地成绩斐然的先进行社。
天下农信是一家,都是地方金融的排头兵和农村金融的主力军。为了让优秀行社的经验更好的复制,华益咨询客户之间通过交流考察互相学习,进一步拓宽了转型视野,厘清了发展思路,为下一步提升行社竞争力创造了条件。
▲华益咨询组织醴陵农商银行前往莲都农商银行学习交流
莲都农商银行在2020年全省农信系统劳动竞赛活动中首夺一等奖,总分排在全省农信81家行社第一名。被市金融办评为“丽水市级银行业金融机构支持地方经济发展业绩考评第一名”。被区委、区政府评为“2019年度莲都区金融机构支持地方经济发展特别贡献奖”,同时取得省、市、区三级层面的“三个第一”。
莲都农商银行领导班子热情接待了远道而来的醴陵农商银行一行,详细讲解了莲都农商银行最近几年在数字化和大零售转型方面的工作思路和成果。华益咨询陈清民博士陪同参加了此次交流活动。
▲华益咨询组织安徽屯溪农商银行前往山东郓城农商银行学习交流
▲义乌农商银行前往开化农商银行学习交流
- 提出疑问:与标杆银行做对比。在转型中遇到的问题,标杆银行是如何解决的;在总部效能和业绩提升方面有没有经验可以分享。在体验后提出深思熟虑的问题,才能找到想要的答案。
- 倾听分析:标杆银行在哪些方面取得了比较突出的成就?善于倾听,并针对性分析原因。
- 总结经验:总结转型工作流程和落地实施方式,提出可行性方案,就比如人才的培养和使用。首先要发掘人才,对人才实施全方位盘点,再有针对性培养;同时秉持“能者上、庸者下、劣者汰”的原则使用人才,做到公开、公正、公平。
学习交流过程既是一个改变认知的过程,也是一个互相启发的过程。通过考察交流重新审视自己行社的发展现状,将先进经验和自己工作进行结合,将会帮助农商银行提升服务能力和发展水平。
借鉴不光要借鉴成功的经验,标杆银行在双转型中遇到的难题和克服难题的精神和方法,也是一种宝贵的财富。在转型中遇到的痛点难点,通过学习借鉴,用科学的工作方法避开“雷区”,用成熟的经验克服困难,稳步推行双转型工作开展,以达到追赶优秀甚至成为标杆的目的。